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为何客商看好这片热土——瑶海区打造最优政商服务环境见闻(上)

  央广网合肥9月27日消息(记者孙叶、徐秋韵,特约通讯员关堂所)9月20日,2019世界制造业大会在合肥召开。这一天,合肥东部新中心建设指挥部工作人员郑晓枫和他的同事一直在忙碌着,一批批前来考察的客商络绎不绝。郑晓枫先后接待了来自深圳华侨城和上海宝武集团的两批客商。

  “现在来这里的客商越来越多,而且不少是像华侨城和宝武集团这样的行业领军企业。”郑晓枫觉得,合肥东部新中心招商引资的层级在不断提升。

  9月3日,合肥市瑶海区举办大健康项目集中签约,24家全球知名医疗健康企业与园区签约,总投资额高达11.39亿元,瑶海大健康产业迈向新台阶。9月29日,瑶海“安徽时尚街区”也将正式揭牌。

  全国老工业区搬迁改造试点区、合肥东部新中心建设,闪亮的坐标,寄托了瑶海、合肥乃至安徽的新期待。一片片老城区拆迁,一幢幢新楼拔地而起,景象日新月异。未来,建成后的东部新中心将与老城区、政务文化新区、高铁南站区、滨湖新区等构成合肥市主城区“钻石型”主中心体系,成为合肥市新的经济增长极和发展新引擎。

  纷至沓来的各地客商,除了看好瑶海这片热土的无限商机,也对这里的营商环境竖起大拇指。

  提供最优的政务商务服务环境,成为瑶海区发展软实力的“地基工程”,而行政效能的再造“流程”是“钢筋水泥”。

  记者近日走进合肥市瑶海区行政服务中心,明亮宽敞的大厅里秩序井然。“户政办理”、“商事登记”、“投资建设”、“社会事务”等综合服务专窗分布于整栋大楼中,中心等候区配备了舒适的座椅,设置了项目审批叫号系统、查询系统,还有人性化的填单区、洽谈区。

  没有超负荷工作状态、也没有长时间的排队等候。每一项行政审批办理在窗口受理申请材料之后,迅速进行内部流转。

  瑶海区委书记黄卫东在调研区政务服务中心时,和政务服务中心的管理层和窗口员工一起,拿具体的业务来“解剖麻雀”,梳理审批的环节和路径,要求各部门结合实际不断进行审批流程的优化与再造。对于行业审批中跨部门项目,要求打破壁垒,实现“并联式”审批,尽最大限度压缩审批环节和时间。

  企业开办所需的工商行政登记、公安公章刻制、银行开户三个主要流程,瑶海区规定,每一步都要压缩时间。5个工作日到3个工作日再到1个工作日。

  瑶海区政务服务中心市场监督管理局首席代表陈踊皓告诉记者,注册企业,名称要符合法律规定,不可重名。但实际上企业“起名”时往往“英雄所见略同”,重名现象比比皆是。以往,工作人员核名有时要忙到夜里一点多钟才能休息,最多的一家企业核了40多个名称才通过,费时费力。现在全程电子化,企业主体可在网上自主核名,效率大大提升。

  在瑶海政务服务大厅一层,记者看到,相关区域设有公章刻制、税务业务、企业征信、银行开户等专窗服务企业开办。其中为企业提供征信咨询、开户咨询等免费服务还开了全省先河。

  以往办理店招牌、申请商业活动许可,必须带着审批材料去办事大厅现场办理,交材料,然后审核、审批、回复,一套手续办下来需要5 天时间,如果材料不齐全还要来回跑3、4 次。现在,城管委工作人员在电脑上就可以处理商户店招审批,核实法人身份证,查验店招标牌现状图、效果图,审核表等电子资料。

  瑶海区城管部门和瑶海区政务服务中心共同商讨研究,申请在安徽省政务服务网增设“招牌设置技术要求审查”和“在城市道路范围内和公共场所举办社会、文化、商业活动许可”两项行政审批事项,将审批时间从5 个工作日精简到3 个工作日,而且材料准备充分,上传格式规范,只需跑1 趟就能完成审批。

  民之所望,施政所向。瑶海区政务服务局根据审批办件量大、与营商环境密切相关的事项,分三批开展行政审批自我革命、流程再造工作。过程虽“痛苦”,但办事效率上实现了脱胎换骨的嬗变。

  行政审批流程优化后,2019管家管婆24特马王,承诺办结时限分别比法定办结时限缩短了2至26个工作日。

  政商服务,千头万绪;政商服务,事无巨细。加快建设合肥东部新中心、打造活力新瑶海,而政务商务服务是发展过程中坚实的后盾力量。

  有三组数据反映了两年间的变化:瑶海政务服务大厅现建筑面积6400平方米,两年前面积不到300平米;现在行政审批入住率95.78%,两年前入住率14.5%;如今年办件量达到45万件,两年前办件量不到10万件。

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  提供最优的政务商务服务环境,成为瑶海区发展软实力的“地基工程”,而行政效能的再造“流程”是“钢筋水泥”。